サービス利用規約

株式会社ガチカンパニー(以下、「当社」といいます)は、当社が提供する 『GACHI』において、以下の利用規約を制定します。 本サービスをご利用された場合には、当規約の内容に同意したものとみなします。 予めご了承ください。

第1条 定義について

本規約において、以下の用語はそれぞれに定められた意味を持つものとして以降の条項において扱います。


  • 「当社」とは、本サービスを提供する株式会社ガチカンパニーのことを定義します。
  • 「本サービス」とは、当社が提供する『GACHI』及びそれに付随する各種サービスのことを定義します。
  • 「ユーザー」とは、本規約に合意し、当社が提供するサービスを利用されるお客様のことを定義します。
  • 「本規約」とは、ご利用規約のことを定義します。
  • 「アカウント」とは、ユーザーを特定できる各種情報(パスワード、ゲームデータ等)の総体を定義します。
  • 「パスワード」とは、ユーザーが制定した、当社が指定した文字と数字の組み合わせで構成される暗号と定義します。
  • 「ポイント」とは、サービス内で提供されるコンテンツを利用するための仮想通貨をいいます。
  • 「チケット」は、サービス内で提供されるコンテンツの一部を利用できる権利を有する券をいいます。
  • 「景品」とは、 サービス内で提供されるコンテンツの中で獲得できるアイテムの事をさします。
  • 「利用登録」とは、会員IDが与えられサービスを利用できる状態になることをさします。
第2条 規約とサービスについて
  • ユーザーには、当社が当該ユーザーの利用登録を承認した時点で、当社が提供する本サービスを利用するアカウントが与えられます。
  • 本サービスの利用希望者が未成年者等の制限行為能力者である場合、本サービスの利用に際し、予め親権者等の法定代理人の同意を得るものとします。未成年者等が本規約に同意した場合は、法定代理人の同意を得たものとみなします。
  • 本サービスに関して別途設定される各種ルール、ガイドライン、取り決めや通知等(以下、「個別規約」と記載します。)は、その発行方法の種類に関わらず、本規約と一体を成すものとします。個別規約は本規約との内容に差異がある場合、個別規約の内容を優先しますが、本規約または個別規約に別途定めている場合には、これに従うものとします。
  • 当社は、各種規約を含む本サービスに関する情報を、当社のWEBサイト並びに電子メールの送付といった当社の選択する方法でお伝えする場合があり、ユーザーはそれをあらかじめ承諾しているものとします。
  • 当社は、本サービスの内容変更に関連してユーザーに直接又は間接に費用や損害が生じた場合でも、それについて一切の責任を負わないものとします。
  • 当社は、本規約を事前の通知なく変更できるものとします。変更の効力は、本規約の最新版をサービス内に記載し、ユーザーが閲覧できるようにした時点で生じるものとします。
  • 当社は本サービス並びに本サービスに関する情報を全て日本語によって提供します。
第3条 ユーザーの利用登録について

本サービスは、会員IDが発行され、利用登録をすることで、すべてのサービスを利用することができます。利用登録された時点で、ユーザーは本規約に合意したものとみなします。
付与された会員IDは、当社が変更申請を受付け、当社から再発行する場合を除き、変更出来ないものとします。


  • 本サービスは、ユーザーが利用登録する毎に1つのIDを付与します。
  • ユーザーは、原則として1人につき1つのIDとし、複数アカウントの所持を禁止します。複数アカウントの所持が発覚した場合、事前の告知無くアカウントを削除します。この際、削除したIDにて獲得された景品は全て没収し、発送も一切行わないものとします。
  • ユーザーの権利・資格は、登録されたユーザー本人のみに専属するものとします。当該権利はどのような場合においても、その資格を第三者と共有、あるいは有償・無償を問わず第三者に譲渡・売買・名義変更・質権の設定その他一切の担保に供する等の行為はできないものとします。
  • 当社は、本サービスを利用しようとする者が次の各号に定める事由に該当する場合、ユーザーの利用登録を拒否することができるものとします。
    • 過去に本規約等に違反したことがある場合
    • 利用登録の内容が虚偽であった場合
    • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等又はこれらの者と密接な関わりを有する者若しくはこれらに準じる者をいいます。以下同様。)に該当する、又は資金提供その他の方法により反社会的勢力等に協力若しくは関与していると当社が判断する場合
    • その他利用登録申請の承認が不適切であると当社が判断した場合
第4条 個人情報について
  • ユーザーが利用登録した個人情報につきましては、本サービスのプライバシーポリシーが適用されます。本サービスのプライバシーポリシーは、サービス内に掲示いたします。
  • 当社は、ユーザーが本サービスを利用した際のIPアドレス、利用日時などのアクセスログを記録・保管出来るものとします。当社は当該IPアドレス、アクセスログを、捜査や裁判、その他法令上の手続に基づき内容開示を要請された場合、或いは弁護士会など法的機関からの正当な理由に基づき紹介を受けた場合のみ、それぞれ開示出来るものとします。
第5条 ユーザーの自己責任について
  • ユーザーは、ユーザー自身の自己責任において本サービスを利用するものとし、本サービスを利用してなされた一切の行為(本規約の違反を含みますが、それに限りません)及びその結果、並びに損害について一切の責任を負うことに同意し、ユーザーの行為により生じた損害の賠償(法的手続など一切の費用を含みます)を負担するものとします。当社はこれらの損害について一切の責任を負いません。
  • ユーザーが本サービスの利用を通じ他者の名誉を毀損した場合、プライバシー権を侵害した場合、許諾なく第三者の個人情報を開示した場合、その他第三者の権利を侵害した場合当該ユーザーは自己の責任と費用において解決するものとし、当社または第三者に迷惑や損害を及ぼさないようにするものとします。
  • ユーザーは、本サービスを利用する為の通信機器、ソフトウェア、電話回線利用契約の締結及びインターネットサービスプロバイダーへの加入等を自己の費用と責任において準備、実施するものとします。
  • ユーザーはアカウントID及びパスワードを自己の責任で管理するものとします。第三者によるパスワードの不正使用によりユーザーに損害が生じた場合でも、当社では一切責任を負いません。また、当該不正使用により当社又は第三者に損害を与えた場合には、当該ユーザーが一切の責任を負うものとします。
  • ユーザーは、規約違反を犯した他のユーザーを発見した場合には、当社へ迅速に報告するものとします。
  • ユーザーは、本サービス開始時に登録した情報の修正が必要になった場合、当社所定の手続きに従った上で、登録した情報の修正を速やかに行なうものとします。
第6条 本サービスの利用制限について
  • 当社は、次の各号のいずれかに該当する事態が発生した場合、ユーザーに事前に通知をすることなく、当該ユーザーによる本サービスの利用を制限する事ができるものとします。制限の方法と内容については、当社の判断で定める事が出来るものとします。
    • ユーザーの行為が本規約に抵触・違反する可能性がある場合、または違反した場合
    • ユーザーのパスワードが漏洩する事により、第三者が本サービスを不正利用した場合、または当社の他のサービスを第三者が不正に利用した場合若しくはこれらのおそれのある場合
    • ユーザーの行為により本サービスを含む当社の事業に支障をきたすと判断した場合
  • アカウントを複数取得したユーザーにおいて、いずれかの取得アカウントにおいて前項に違反する行為があった場合、当社は、違反行為のあったアカウントのみならず、当該ユーザーが保有する全てのアカウントに利用制限を課すことができるものとします。
第7条 本サービスの退会・ユーザー登録抹消について
  • 本サービスにおいてユーザーが退会を希望する場合、サービス内に掲載する当社が定める退会方法により退会処理を行うことができます。その際、退会に伴う費用は発生しません。本項における退会希望の受理後、本サービスからのメール配信の停止をもって退会といたします。また、退会にあたって未発送の景品の発送は行われませんので、あらかじめご了承ください。
  • ユーザーに前条第1項に違反する行為があり当社が本サービスの利用を制限した場合、当社は、当該ユーザーに対し、相当の期間を定めて利用制限の要因となった事由を是正・解消させるよう通知いたします。当該ユーザーが、当社が定めた期間内に利用制限の要因となった事由を是正・解消しない場合、当社は、当該ユーザーの登録を解除し、本サービスの利用を停止させることができるものとします。
  • ユーザーに前条第1項に違反する行為があり当社が本サービスの利用を制限した場合において、当該ユーザーの行為が非常に悪質または当社に甚大な被害をもたらすものであると当社が判断した場合、前項の規定にかかわらず、当社は当該ユーザーへの通知をすることなく、当該ユーザーの登録を解除し、本サービスの利用を停止させることができるものとします。
  • 当社は、前2項の措置の実施によってユーザー又は第三者に生じる結果及び損害について、損害賠償責任その他一切の責任を負わないものとします。
第8条 保証外項目について

当社は、以下の各号に定める事由についてユーザーに対し一切の保証をしません。また、以下の各号に定める事由が発生したとしても、当社は是正義務を負わないものとし、当該事由が発生したことによりユーザーに損害が発生したとしても、当社は一切の損害を賠償する義務を負わないものとします。


  • 本サービスの動作が常に正常であること
  • 本サービス上において提供されるソフトウェア及びそれ以外の一切のデータや情報に欠陥、バグその他不具合がないこと
  • 本サービスが中断なくタイムリーに提供されること及び本サービス利用時にユーザーが常にサーバーにアクセスできること
  • 本サービスの内容や方式がユーザーの希望や特定の目的に一致していること
  • 本サービスから提供される情報が正確かつ信頼出来るものであること
  • 本サービスによってユーザーが送受信した情報が、画面上に正しく表示され、必ず所定のサーバーに保管されること及び当社又は当社や他のユーザーを含む第三者に到達すること
  • 本サービスの安全性(本サービスを利用するユーザーのデバイスやインターネット環境に支障がでないことを含む)
第9条 本サービスの中断及び中止について
  • 次の各号に定める事由によって本サービスの提供が困難になった場合、当社はユーザーに事前の通知を行う事なく、当社の判断によって本サービスの一部または全ての提供を任意で一時的に停止することが出来るものとします。
    • 天災地変(地震・津波・洪水・噴火等)不可抗力(戦争・動乱・暴動等)インフラ事故(火災・停電等)
    • 本サービスのシステム等に関連する定期的または緊急的な整備
    • 法令や行政機関等による指示または命令に基づく場合
    • その他運用上あるいは技術上の理由による場合
  • 当社は本サービスの一部または全ての提供を、当社の判断によって理由を問わず随時中止する事が出来ます。中止の際は、その予定日から30日前までに当社のサービス上において告知いたします。
  • 前2項に基づきサービスの一部または全ての提供の一時停止または中止を行った場合、当社は、ユーザーまたは第三者に発生した一切の費用及び損害に対して、一切の責任を負わないものとします。
  • 当社は、第1項または第2項による本サービスの一時停止または中止時点におけるユーザーの個人情報や保有するポイントについて、ユーザーからのデータ開示請求には一切応じません。
第10条 権利の帰属について
  • 本サービスに含まれる情報、プログラム及びソフトウェア、画像、商標、商号、ノウハウ、営業秘密(以下「情報等」といいます。)及びそれらに付随する権利(特許権、実用新案権、意匠権、著作権等の知的財産権を含みますがそれに限りません。)、さらにそれらに係る使用権、管理権限等を含む一切の権利は、当社、当社の関係会社及び当該権利を有する第三者(以下「権利者等」といいます。)に帰属します。
  • ユーザーは、事前に権利者等から書面による許可を得た場合及び法令により権利者等の許可なく利用又は使用ができる場合を除き、本サービスに含まれる情報等の改変・翻訳・複製・編集・転載・頒布・販売・公衆送信その他の利用又は使用を行うことはできません。
  • ユーザーが本サービス利用時にそれに関連して発案・公開・提示(以下「発案等」といいます。)した本サービスに関する各種提案等について、当社は、発案等を行ったユーザーの許諾を得ることなく、その提案を利用できるものとします。
第11条 禁止事項について

ユーザーは、本規約において別途定められる禁止事項に加え、本サービスにおいて次の各号に掲げる行為を行ってはなりません。


  • 本規約に違反する行為、又はそのおそれのある行為
  • 当社、権利者、他のユーザーその他の第三者に損害を与える行為、又はそのおそれのある行為
  • 当社、権利者、他のユーザーその他の第三者の知的裁判権、プライバシー権その他の権利を侵害する行為、又はそのおそれのある行為
  • 当社、他のユーザーその他の第三者を差別し、誹謗中傷を行う等、他人の名誉や信用を毀損する行為
  • 他人の通信の秘密を侵害する行為
  • 法令又は公序良俗に反する行為
  • 犯罪行為を助長、促進する行為又はそのおそれのある行為
  • 本規約で認められている場合を除き、本サービスの利用を通じて得られたデータや情報等(その複製物を含みます)を、有償・無償問わず第三者に譲渡・貸与・承継等する行為
  • 当社やユーザー自身のウェブサイトを含むあらゆる場所において、方法の如何を問わず、本サービス内に掲載されている情報・内容又は著作物を、これらの権利者等から事前の承諾を得ることなく公表又は再配布する行為、並びにこれらを改変・改ざんもしくは編集を行った内容や行う方法について公表又は再配布する行為
  • 本サービスにおけるネットワークシステム、他のユーザーのアクセス又は操作を妨害する(コンピュータウイルス等の有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、又はそのおそれのある行為も含む)等、本サービスの運営を妨げ、又は本サービスの提供に支障をきたすおそれのある行為
  • 中傷・嫌がらせ・わいせつ等、他のユーザーが嫌悪感を抱く、又はそのおそれのある内容の掲載・開示・提供・送付・送信等の行為
  • 他人になりすます行為
  • 本サービス内における商業的活動、宗教的活動、政治的活動及びこれらへの勧誘行為、準備行為等
  • 本サービス内において、営業活動その他営利を目的とした行為、又はその準備行為を行うこと
  • 他のユーザー又は第三者が主導する情報の交換又は共有を妨害する行為
  • ゲーム内外に関わらず、他人のアカウントIDやパスワードを聞き出す行為及び開示行為(ユーザー自身のアカウントID及びパスワードを含みます)
  • コンピュータウィルス等の有害なプログラム使用若しくは提供、またはそのおそれのある行為
  • 不正ツール、サーバーエミュレータ、クライアント海賊版等、不正使用を目的としたユーティリティ等を開発、配布もしくは使用する(第三者にさせる行為、第三者に誘発・推奨する行為も含む)等して、本サービスに不正アクセスする行為又は第三者に不正アクセスさせる行為
  • 本サービスにおけるプログラム又はソフトウェア(クライアント・ソフトウェア、サーバー・ソフトウェアを含む)のバグに不正な目的で関与、及びそのバグを他ユーザーに知らせる行為、並びにそれらを利用する行為
  • 本サービスの通信データ、プログラム等の改変、解析、公表、修正、翻案、二次著作物の作成、逆コンパイル、逆アセンブル、及びリバースエンジニアリング
  • 前各号の他、当社、ユーザー又は第三者に不利益を及ぼす一切の行為
第12条 ポイント / チケット / 有料サービスについて
  • ユーザーは、当社の定める方法によりポイント/チケットを使用することで、当社の定める範囲のコンテンツを利用することができるものとします。ポイント/チケットは当社の指定するサービス内でのみ使用することができます。
  • 当社が特に認めた場合を除き、ユーザーは、ポイント/チケット及びコンテンツの使用権を第三者に使用させ、または貸与、譲渡、売買、質入等をすることはできないものとします。
  • 当社が特に認めた場合を除き、ポイント/チケットの払戻し、またはポイント/チケットと当社の指定するコンテンツ以外のコンテンツとの交換を求めることはできないものとします。
  • 退会等により本サービスの利用資格を喪失した場合は、未使用分のポイント/チケットも消滅するものとします。
  • ポイント/チケットには、それぞれ付与ポイント/枚数及び有効期限が設定されます。
    • ログインや会員登録、イベントや補填で配布されるポイント/チケットには最短で当日限りなど有効期限が御座います。※時期やイベント内容によって内容を変更する場合があります。
    • ポイントチャージにより購入したポイントは、購入日から150日まで有効とします。
  • 当社は、当社の判断により、ユーザーによる有料サービスの利用について、 別途に利用額の制限を設ける場合があります。
  • ユーザーと有料サービスの為に当社が用いる課金決済会社又は 決済代行会社との間で料金その他の金銭債務を巡って紛争が生じた場合、 ユーザーと当該当事者間で解決するものとし、 当社は一切それに関与せず、一切の責任を負わないものとします。
  • クレジットカード及びクレジットカードの有効期限等の入力情報については、 基本、当社の委託先の決済代行会社へと受け渡され、当社では保管いたしません。
第13条 回復措置、損害賠償責任について
  • ユーザーが前条における禁止事項を行った場合、当社はそれらを回復し、適正且つ円滑な本サービスの利用・提供並びに運営を行うために必要且つ適切な全ての措置を行うことが出来ます。
  • ユーザーが本規約の定めに違反した事に起因して当社又は第三者が損害を被った場合、当該ユーザーは、当社又は当該第三者の請求に基づき、当該損害に係る賠償責任を負うものとします。
第14条 景品の発送、有効期限について
  • 当社は、ユーザーが獲得した景品について、ユーザーからの発送依頼を受けた上で速やかに発送するものとします。ただし、景品毎に設ける発送予定日に基づきます。
  • 景品の発送には、当社が指定する場合を除き、ポイントの使用又はクレジットカード決済による料金の支払いが必要となります。
  • >配送先の誤り、長期不在その他の理由により配送会社の保管期間を経過した場合、景品は当社に返送された後、当社にて二週間保管されます。当社での保管期間が経過した場合、ユーザーは景品に関する一切の権利を失い、当社が当該景品を任意に処分できるものとし、当社は景品購入代金及び発送のために利用したポイント又は支払った料金の返還義務を負わないものとします。
  • 景品の所有権及び危険負担は、ユーザーへ景品を引き渡した時点で当社からユーザーに移転します。
第15条 免責事項について
  • 当社は、ユーザーに対し、本サービスの開発・運営・提供に関し、一切の責任を負いません。本サービスに関し、若しくは本サービスの利用を通じて、ユーザーに何らかの問題・紛争・トラブル(ユーザー間に生じたものも含む)等が発生した場合であっても、当社はこれらについて一切の責任を負わないものとします。
  • 本サービスを提供する機器の故障、トラブル、停電、通信回線の異常その他不可抗力(以下「不可抗力」といいます。)により、ユーザーの会員情報、抽選結果データその他ユーザーに関するデータが消失することがあります。当社は、当社に故意または重過失がある場合を除き、不可抗力の発生によりユーザーに関するデータが消失、紛失又は遅延等したとしても、これにより発生した損害につき一切責任を負いません。
  • 本規約の各規定にもかかわらず、強行法規や裁判所の確定判決等により、本規約に規定する当社の免責が認められない場合においても、当社は、ユーザーの被った直接損害に限り賠償する責任を負うものとし、遺失利益、結果損害その他の間接損害については賠償する責任を負いません。また、当社の負うべき損害賠償額の上限については、当該ユーザーの支払済みのサービス利用料相当額とします。
  • ユーザーは自己の判断と責任により、健全な生活環境を乱すような本サービスの過度の利用を避けるよう心がけます。ユーザーが適切な利用を逸脱したことにより生じた社会的、精神的、肉体的な損害に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。
  • ユーザーが所有しているポイント/チケット残高/に対しては、 事由を問わず当社は一切の償還・返金を行なわないものとします。
  • ユーザーは、保有期限(景品の取得日から14日以内)が過ぎた後は、獲得した景品に関する一切の権利を失います。当社はユーザーに対し保有や 配送を含め一切の義務を負わないものとします。 保有期限前(景品の取得日から14日以内)にユーザーに配送した景品について、配送途中の破損の場合を除き、 当社はユーザーに対し景品の品質などを含め一切の責任を持たないものとします。
第16条 準拠法と紛争解決について

本規約は日本法に準拠するものとします。ユーザーと当社との間で、本サービスに関連して何等かの問題・紛争・トラブル等が生じた場合には、当事者間で信義誠実の原則に則って協議によって解決を図るものとします。万が一、当事者間での協議により解決することができなかった場合には、大阪地方裁判所を、当該当事者間の第一審の専属管轄裁判所として、その解決を図るものとします。